Sun Tzu dijo:

Si el general, aunque generoso, es incapaz de dirigirlos.
Aunque amable, es incapaz del mando.
Resultara caotico e incapaz del mando.
Los soldados se montraran como chiquillos maleducados y no seran utiles para la milicia.

Comentario:

Virtudes como la amabilidad o el amor no aseguran, por si solas, el exito del liderazgo. Han de verse plenamente unidas a una disciplina firme para que puedan constituir un mando eficaz. Esto estimula una jerarquia natural de cosas, como puede ser el dar una orden que deba ser obedecida. El general ha de mostrarse unas veces blando y otras duro, ha de ser afirmativo en unos casos y negativo en otros, Solamente asi lo obedecera su ejercito.

El Arte de la Guerra
Libros y Cartas
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Lo cortez no quita lo valiente, se puede ser sutil al dar las ordenes pero se tiene que ser claro en que se deben de ser realizadas, el hecho de que se diga ¨por favor¨ no significa que se esta dando la opcion de que no se hagan, como dijo Napoleon Bonaparte ¨Hay que gobernar con guante de seda, con puño de hierro¨, al final todo se resume como dijo Nicolas Machiavello: ¨Es mejor ser temido que ser amado¨.